FAQ
A Fresh Beginning for Every Curtain
Curtains that arrive not just beautiful, but truly clean.
Pourquoi choisir ce service?
The Hidden Side of “New” Curtains
Most curtains on the market are sent directly from factories—unwashed, untreated, and carrying tiny particles you can’t see. Dust, chemical residues, and even fabric lint can linger in the folds. For sensitive families, this can trigger sneezing, itching, or worse.
At Three Girls, we believe a brand-new curtain should mean truly clean and safe.
The Trouble with DIY Washing
If You Wash Them Yourself…
Yes, you could wash your curtains after purchase. But that means:
- Time spent washing, drying, ironing.
- Risk of uneven shrinkage or permanent wrinkles.
- Fabric losing its natural drape and elegance.
We take care of this for you—professionally, gently, and free of charge.
Lavage industriel
Nous utilisons des machines à laver les rideaux de qualité industrielle pour un lavage en profondeur de 30 minutes. Un jet d'eau puissant pénètre profondément dans le tissu, éliminant efficacement la poussière, les taches et les bactéries. Lors du premier nettoyage, le tissu est traité avec une solution anti-rétrécissement pour garantir qu'il conserve sa taille et son drapé d'origine, même après plusieurs lavages.
Séchage à l'air naturel
Après le lavage, les rideaux sont transférés dans une zone de séchage de 500 m². Ils sont séchés à l'air libre dans un espace propre et bien ventilé, à l'abri de la lumière directe du soleil afin de préserver au mieux la couleur et la qualité du tissu.
Qu'est-ce que le service de nettoyage de rideaux sains et est-il obligatoire ?
Il s'agit d'un nettoyage avant expédition optionnel qui garantit que vos rideaux arrivent frais, sans odeur et prêts à être posés. Bien que non obligatoire, il est fortement recommandé pour ceux qui apprécient la propreté et la commodité.
Le processus de nettoyage va-t-il rétrécir ou endommager mes rideaux ?
Non. Nous prélavons le tissu avec un traitement doux anti-rétrécissement avant la découpe et la couture. Vos rideaux sont garantis de conserver leur taille et leur forme, même après de nombreux lavages.
Qui devrait choisir ce service ?
Il est parfait pour les familles soucieuses de leur santé, les personnes sujettes aux allergies, les propriétaires occupés ou toute personne souhaitant que leurs rideaux soient livrés frais, désinfectés et sans plis dès le premier jour.
Le processus de nettoyage est-il sans danger pour les enfants et les animaux domestiques ?
Oui. Nous utilisons des détergents écologiques et évitons les produits chimiques agressifs et les vapeurs toxiques. C'est un choix sûr pour les bébés, les enfants, les animaux et les personnes sensibles.
Comment sont emballés les rideaux après le nettoyage ?
Après le nettoyage et le pressage à haute température, les rideaux sont soigneusement pliés et emballés dans des matériaux de protection afin qu'ils arrivent propres et prêts à être accrochés dès la sortie de la boîte.
Combien de temps le processus de nettoyage ajoute-t-il à ma commande ?
Le nettoyage avant expédition ajoute un minimum de temps : vos rideaux seront toujours expédiés dans le délai de livraison standard.
Puis-je demander ce service pour les rideaux que j'ai déjà achetés ?
Actuellement, le service de nettoyage n'est disponible qu'en complément pour les nouvelles commandes de rideaux avant expédition.
Ce service de nettoyage affecte-t-il le tissu ou la couleur du rideau ?
Non. Notre processus de nettoyage et de séchage à l'air doux et sans danger pour les tissus préserve la couleur et la texture d'origine de votre rideau sans aucun dommage.