Pour les produits non personnalisés
Vous pouvez annuler votre commande et recevoir un remboursement complet dans les 12 heures ouvrables suivant le paiement, tant que la commande n’a pas été expédiée.
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons les informations du transporteur et le numéro de suivi. Les annulations ne sont pas acceptées après l’expédition.

Pour les produits personnalisés
Tous les rideaux personnalisés sont fabriqués sur commande. Si vous demandez à annuler ou à modifier (comme la taille, la couleur ou le tissu) plus de 12 heures ouvrables après avoir passé votre commande, des frais de 25 % seront appliqués sur le prix du produit.
Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être annulées.

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