Voici comment cela fonctionne
Garantie de protection FIT
Tranquillité d'esprit pour les rideaux et stores sur mesure.
GARANTI ADAPTÉ
Mesurer les fenêtres est délicat. Avec la Protection FIT (une par habillage de fenêtre), nous couvrons :
✔ Couvre les erreurs de mesure (dans un rayon de 5 pouces)
Pas de stress. Pas de coût supplémentaire pour une refonte.
Installer
Veuillez essayer d’installer les rideaux que vous avez reçus.
Envoyez-nous un e-mail ( ≤30 jours )
Si cela ne convient pas, envoyez un e-mail à support@threegirls.com.
Nous confirmons
Nous examinerons et confirmerons sous 1 à 2 jours ouvrables.
Remake gratuit expédié
Un nouveau(x) rideau(x) sera/seront produit(s) et expédié(s) gratuitement.
Veuillez nous envoyer par e-mail votre numéro de commande, le(s) produit(s) nécessitant un ajustement (y compris l'étiquette de la pièce, le cas échéant), la quantité et la ou les dimensions finales correctes.
Conditions de la protection d'ajustement
✔ La protection d'ajustement est valable uniquement pour ce traitement de fenêtre spécifique et ne peut pas être transférée à un autre.
✔ La protection d'ajustement ne peut pas être achetée après la commande ou une fois que le produit a été livré.
✔ La protection d'ajustement ne peut être utilisée que pour ajuster la taille du traitement de la fenêtre.
✔ Les produits couverts par la Protection FIT sont éligibles à un seul échange de taille.
Conseils pour mesurer les fenêtres
Assurez-vous que vos traitements de fenêtre personnalisés s'adaptent parfaitement dès la première fois grâce à ces conseils :
Mesurez la fraîcheur à chaque fois
Utilisez toujours des mesures prises récemment pour garantir la taille la plus précise avant de commander.
Consultez les guides spécifiques au produit
Différents habillages de fenêtres nécessitent des méthodes de mesure différentes. Suivez le guide conçu pour votre produit.
Utilisez notre outil de recherche de mesures
Obtenez des instructions étape par étape pour trouver rapidement la méthode de mesure correcte pour vos fenêtres.
Outil de mesure pour rideaux
Outil de mesure pour stores
Assistance après-vente de 30 jours
Si votre produit est défectueux
Nous acceptons les demandes de retour ou d'échange dans les 30 jours suivant la livraison lorsque nous avons commis une erreur—comme une taille, une couleur, un type de fixation incorrect, ou un article défectueux.
Si vous n'êtes pas satisfait de vos produits
Et si vous n’êtes pas satisfait de votre revêtement personnalisé pour une autre raison dans les 30 premiers jours – vous n’aimez pas la couleur, vous avez besoin d’un autre type de fixation ou de levage, vous avez changé d’avis concernant la doublure, etc. – si vous souhaitez que nous refassions votre produit, nous vous offrirons une remise de 20 % (basée sur le montant de votre commande initiale) sous forme de carte cadeau.
Veuillez consulter notre page des retours pour plus de détails.
