Garantía limitada de 1 año
Nuestra Garantía limitada gratuita de 1 año viene incluida de serie con cada compra residencial.
Esta garantía se extiende a usted, el comprador original, únicamente para el producto original adquirido y no es transferible.
La garantía comienza a partir de la fecha de entrega indicada en los registros de envío.
Lo que está cubierto:
Esta garantía cubre cualquier defecto de materiales, fabricación y mecanismos internos bajo un uso residencial normal durante un máximo de un (1) año, siempre que el producto se instale de acuerdo con nuestras instrucciones de instalación.
1. Piezas:
Las piezas reemplazables incluyen, entre otras, el soporte, la hebilla de seguridad, los cordones y las cadenas de accionamiento, y los componentes de motorización.
Hasta 1 año: Piezas reemplazadas sin costo.
2. Tela y lamas:
Cobertura para desgarros o defectos de la tela, desprendimiento de la tela de las lamas y lamas deformadas o rotas.
Hasta 1 año: Producto rehecho o reemplazado sin costo.
3. Mecanismo interno:
El producto no sube ni baja o pierde tensión.
Hasta 1 año: Producto rehecho sin costo.
Lo que no cubre:
1. Variaciones en la textura, el tejido o el color de los materiales naturales, y una ligera deformación en los productos de madera.
2. Instalación, funcionamiento o limpieza inadecuados.
3. Desgaste normal, decoloración o envejecimiento con el tiempo.
4. Exposición excesiva al calor, la luz solar o la humedad.
5. Daños causados por niños, mascotas o insectos.
6. Alteración o modificación de cualquier tipo.
Lo que haremos:
Reparación o reemplazo: Si se confirma que su producto presenta defectos, THREE GIRLS, a su exclusiva discreción, reparará o reemplazará el producto sin costo, u ofrecerá una solución alternativa que considere adecuada.
Descontinuación del producto: Si se requiere un reemplazo para un producto descontinuado que aún esté cubierto por la garantía, proporcionaremos un sustituto que coincida lo más posible con el original. Para pedidos de varios tonos, solo se atenderá el artículo defectuoso. Se hará todo lo posible por igualar las especificaciones originales.
* Esta garantía reemplaza todas las demás garantías, ya sean escritas u orales. No seremos responsables de ningún daño incidental o consecuente derivado de defectos del producto o del incumplimiento de esta garantía. Nos reservamos el derecho de inspeccionar cualquier pieza o componente antes de proporcionar un reemplazo. Para tramitar una reclamación de garantía, se deben proporcionar comprobantes de compra (recibo, factura o registro de pago) y fotos o videos que muestren el problema.
La exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes puede no aplicarse en todos los estados, ya que las leyes varían según la ubicación. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga derechos adicionales según el estado donde resida.
Garantía limitada de 3 años
Por una tarifa de mejora, nuestra Garantía limitada de 3 años incluye la misma cobertura que la Garantía limitada de 1 año y dura dos años más, ¡para brindarle tranquilidad!
Esta garantía se extiende a usted, el comprador original, únicamente para el producto original adquirido y no es transferible. La garantía comienza a partir de la fecha de entrega indicada en los registros de envío.
Lo que está cubierto:
Esta garantía cubre cualquier defecto de materiales, fabricación y mecanismos internos bajo un uso residencial normal durante un máximo de tres (3) años, siempre que el producto se instale de acuerdo con nuestras instrucciones de instalación.
1. Piezas:
Las piezas reemplazables incluyen, entre otras, el soporte, la hebilla de seguridad, los cordones y las cadenas de accionamiento, y los componentes de motorización.
Hasta 3 años: Piezas reemplazadas sin costo.
2. Tela y lamas:
Cobertura para desgarros o defectos de la tela, desprendimiento de la tela de las lamas y lamas deformadas o rotas.
Hasta 3 años: Producto rehecho o reemplazado sin costo.
3. Mecanismo interno:
El producto no sube ni baja o pierde tensión.
Hasta 3 años: Producto rehecho sin costo.
Lo que no está cubierto:
1. Variaciones en la textura, el tejido o el color de los materiales naturales, y ligeras deformaciones en productos de madera.
2. Instalación, funcionamiento o limpieza inadecuados.
3. Desgaste normal, decoloración o envejecimiento con el paso del tiempo.
4. Exposición excesiva al calor, la luz solar o la humedad.
5. Daños causados por niños, mascotas o insectos.
6. Alteración o modificación de cualquier tipo.
Lo que haremos:
Reparación o reemplazo: Si se confirma que su producto es defectuoso, THREE GIRLS, a su exclusiva discreción, reparará o reemplazará el producto sin costo para usted.
Descontinuación del producto: Si se requiere un reemplazo para un producto descontinuado que aún esté cubierto por la garantía, proporcionaremos un sustituto que coincida lo más posible con el original. Para pedidos de varios tonos, solo se atenderá el artículo defectuoso. Se hará todo lo posible por igualar las especificaciones originales.
* Esta garantía sustituye a todas las demás garantías, ya sean escritas u orales. No seremos responsables de ningún daño incidental o consecuente que surja de defectos del producto o del incumplimiento de esta garantía. Nos reservamos el derecho de inspeccionar cualquier pieza o componente antes de proporcionar un reemplazo. Para solicitar una reparación o un reemplazo, se debe proporcionar un comprobante de compra (recibo, factura o registro de pago) y fotos o videos que muestren el problema.
La exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes puede no aplicarse en todos los estados, ya que las leyes varían según la ubicación. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga derechos adicionales según el estado donde resida.
Garantía limitada de 5 años
Por una tarifa de mejora premium, nuestra Garantía limitada de 5 años ofrece cobertura durante cinco (5) años a partir de la fecha de entrega, brindándole mayor confianza y tranquilidad a largo plazo.
Esta garantía cubre defectos de materiales, fabricación y mecanismos internos durante el uso residencial normal por cinco (5) años a partir de la fecha de entrega, siempre que el producto se instale de acuerdo con nuestras instrucciones de instalación.
Lo que está cubierto:
Esta garantía cubre cualquier defecto de materiales, fabricación y mecanismos internos durante el uso residencial normal por un período de hasta cinco (5) años, siempre que el producto se instale de acuerdo con nuestras instrucciones de instalación.
1. Piezas:
Las piezas reemplazables incluyen, entre otras, el soporte, la hebilla de seguridad, los cordones y las cadenas de accionamiento, y los componentes de motorización.
Hasta 5 años: Piezas reemplazadas sin costo.
2. Tela y lamas:
Cobertura para desgarros o defectos de la tela, desprendimiento de la tela de las lamas y lamas deformadas o rotas.
Hasta 5 años: Producto refabricado o reemplazado sin costo.
3. Mecanismo interno:
El producto no sube ni baja o pierde tensión.
Hasta 5 años: Producto refabricado sin costo.
Lo que no está cubierto:
1. Variaciones en la textura, el tejido o el color de los materiales naturales, y ligeras deformaciones en productos de madera.
2. Instalación, funcionamiento o limpieza inadecuados.
3. Desgaste normal, decoloración o envejecimiento con el paso del tiempo.
4. Exposición excesiva al calor, la luz solar o la humedad.
5. Daños causados por niños, mascotas o insectos.
6. Alteración o modificación de cualquier tipo.
Lo que haremos:
Reparación o reemplazo: Si se confirma que su producto es defectuoso, THREE GIRLS, a su exclusiva discreción, reparará o reemplazará el producto sin costo para usted.
Descontinuación del producto: Si se requiere un reemplazo para un producto descontinuado que aún esté cubierto por la garantía, proporcionaremos un sustituto que coincida lo más posible con el original. Para pedidos de varios tonos, solo se atenderá el artículo defectuoso. Se hará todo lo posible por igualar las especificaciones originales.
* Esta garantía sustituye a todas las demás garantías, ya sean escritas u orales. No seremos responsables de ningún daño incidental o consecuente que surja de defectos del producto o del incumplimiento de esta garantía. Nos reservamos el derecho de inspeccionar cualquier pieza o componente antes de proporcionar un reemplazo. Para solicitar una reparación o un reemplazo, se debe proporcionar un comprobante de compra (recibo, factura o registro de pago) y fotos o videos que muestren el problema.
La exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes puede no aplicarse en todos los estados, ya que las leyes varían según la ubicación. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga derechos adicionales según el estado donde resida.