Es una limpieza opcional previa al envío que garantiza que tus cortinas lleguen frescas, sin olores y listas para colgar. Aunque no es obligatoria, se recomienda mucho para quienes valoran la limpieza y la comodidad.

No. Prelavamos la tela utilizando un tratamiento suave y anti-encogimiento antes de cortar y coser. Tus cortinas están garantizadas para mantener su tamaño y forma, incluso después de futuros lavados en casa.

Es perfecto para familias preocupadas por la salud, personas propensas a alergias, propietarios ocupados o cualquiera que quiera que sus cortinas se entreguen frescas, desinfectadas y sin arrugas desde el primer día.

Después de la limpieza y el prensado a alta temperatura, las cortinas se doblan cuidadosamente y se empacan en materiales protectores para que lleguen ordenadas y listas para colgar directamente desde la caja.

Sí. Usamos detergentes ecológicos y evitamos químicos agresivos o vapores tóxicos. Es una opción segura para bebés, niños, mascotas y cualquier persona con sensibilidades.

La limpieza previa al envío añade un tiempo mínimo: tus cortinas seguirán enviándose dentro del plazo estándar de entrega.

Actualmente, el servicio de limpieza solo está disponible como un complemento para nuevos pedidos de cortinas antes del envío.

No. Nuestro proceso suave de limpieza seguro para telas y secado al aire preserva el color y la textura original de tu cortina sin ningún daño.

La tecnología TriCore™ de THREE GIRLS ZeroLight presenta un diseño patentado de tres capas que ofrece un verdadero oscurecimiento 100%, proporcionando máxima privacidad y mejor sueño. Incluye:

Capa protectora blanca: Mantiene el forro impecable y combina bien con cualquier tela de cortina.

Capa de tecnología para sombra solar: Bloquea los rayos UV para evitar el desvanecimiento y ayuda a mantener fresca tu habitación.

Proceso de flocado blanco: Añade textura mientras mejora la absorción de sonido y el aislamiento.

Esta tecnología avanzada no solo garantiza oscuridad total, sino que también mejora el rendimiento y la comodidad de tus cortinas.

Viene en un versátil color blanco, fabricado 100% en poliéster, con un peso medio de 210 GSM. Se puede lavar a máquina en agua fría, es fácil de limpiar y ayuda a reducir el ruido.

Las cortinas sin forro son ideales para telas transparentes o aquellas que ya ofrecen un oscurecimiento del 100%. Elegir sin forro significa que la cortina utiliza solo la tela principal, sin ningún forro: ligera y transpirable, pero con bloqueo de luz limitado.

Las cortinas sin forro hechas con telas estándar no bloquean bien la luz y ofrecen menos privacidad. Si deseas un mejor control de la luz y privacidad, opta por cortinas con forro.

Bloquea completamente la luz sin químicos dañinos, protege contra los rayos UV para evitar el desvanecimiento, mantiene las habitaciones cálidas en invierno y frescas en verano, y cuenta con una superficie fácil de limpiar que también reduce el ruido.

Para instrucciones detalladas de medición, por favor [haga clic aquí].

La Herramienta de Medición te ayuda a medir con precisión las dimensiones necesarias para tus cortinas personalizadas, asegurando un ajuste perfecto para tu espacio. Con solo unos pocos pasos simples, puedes obtener fácilmente la longitud y el ancho requeridos.
Haz clic aquí para usar la Herramienta de Medición

Para los estilos plisados, el ancho de la cortina se refiere a la distancia desde el primer pliegue a la izquierda hasta el último pliegue a la derecha (excluyendo el retorno).

Este es el ancho terminado de un panel de cortina después de que se cosen los pliegues y el panel está completamente extendido—medido desde el borde del pliegue izquierdo hasta el borde del pliegue derecho.

Sí. Cada pedido incluye ganchos de plástico ajustables que le permiten ajustar fácilmente la altura de la cortina para un mejor ajuste. Las barras o anillos para cortinas se venden por separado.

Para cortinas de más de 108 pulgadas de largo, el ancho máximo terminado sin costura es de 56 pulgadas. Las cortinas de menos de 108 pulgadas no tienen restricciones de costura en el ancho. De lo contrario, las cortinas de doble ancho tendrán una costura vertical.

El ancho del pliegue de la cortina es el espacio que ocupan las cortinas cuando están completamente recogidas hacia un lado. Para las cortinas THREE GIRLS, esto suele representar aproximadamente el 20% del ancho total pedido, dependiendo del tejido y el estilo del cabezal. [Haz clic para ver]

El tamaño de la vuelta de nuestra cortina es de 2 pulgadas.

El moldeado de la memoria ayuda a que las cortinas mantengan sus pliegues y cuelguen ordenadamente con el tiempo. Para más información, haga clic [aquí].

Tamaño máximo de entrenamiento de memoria: ancho 160 pulgadas; largo 263 pulgadas.

Sí, lo hace.

Sí, para las cortinas con memoria de forma, las doblamos y empacamos cuidadosamente como se muestra en la foto para mantener su forma y asegurar que el efecto de memoria se preserve durante el transporte.

El efecto de memoria puede variar según el tejido. Pueden aparecer arrugas debido al envío o al almacenamiento prolongado en el embalaje. Se recomienda sacar las cortinas del paquete y colgarlas lo antes posible. Si es necesario, planchar las cortinas ayudará a restaurar su forma.

Es blanco. Para más detalles, haga clic [aquí].

No, las cortinas no vienen con forro por defecto. Tienes la opción de añadir forro según tus preferencias al hacer el pedido.

Las cortinas se venden por panel individual. Pedir una cantidad de 1 significa un panel.

Para bajar el gancho, deslízalo hacia abajo hasta la posición deseada. Para subirlo, sácalo desde la parte inferior y vuelve a insertarlo en un lugar más alto para un ajuste perfecto.

Para calcular el número de pliegues, divida el ancho del panel entre 5 y luego sume 1.
Ejemplo:
Panel de 40" ÷ 5 + 1 = 9 pliegues
Panel de 72" ÷ 5 + 1 = 16 pliegues
Panel de 84" ÷ 5 + 1 = 18 pliegues

Usamos el doble de tela para crear pliegues más llenos y lograr un efecto de caída más elegante.

El espacio entre los pliegues se ajusta ligeramente (el estándar de la industria es de 5 pulgadas) para adaptarse a barras de cortina de entre 36 y 120 pulgadas de longitud. Está científicamente probado para garantizar un efecto de caída consistente y equilibrado.

Las cortinas no incluyen anillas para cortinas, pero cada pedido viene con ganchos ajustables, lo que le permite ajustar fácilmente la altura para adaptarse a su espacio.

¿Te preguntas cuántos anillos necesitarás para tus cortinas con pliegues pinchados? La clave está en el espacio entre los pliegues. En THREE GIRLS, nuestras cortinas con pliegues pinchados tienen un espacio entre pliegues de 5 pulgadas. ¡Solo divide el ancho del panel de la cortina por el espacio entre pliegues y suma uno! Por ejemplo:

40 pulgadas de ancho ÷ 5 + 1 = 9 anillos
72 pulgadas de ancho ÷ 5 + 1 = 16 anillos
84 pulgadas de ancho ÷ 5 + 1 = 18 anillos

Simplemente envía un correo electrónico con el material de la tela, el color y la talla (en pulgadas) a nuestro equipo de soporte en support@threegirls.com. Te enviaremos una cotización de precio tanto para la tela como para el envío.

Al pedir cortinas con pliegues pinza, puedes elegir pedir un solo panel o un par de cortinas. Así es como funciona cada opción:

Panel único:
Pide un ancho de cortina igual al ancho total de tu barra de cortina (por ejemplo, 120 pulgadas). La cortina se confeccionará con una tela que tiene el doble de ancho (240 pulgadas).

Par de cortinas:
Especifica el ancho total de tu barra de cortina, y se dividirá en dos paneles iguales (por ejemplo, para un ancho total de 120 pulgadas, recibirás dos paneles, cada uno de 60 pulgadas de ancho). Cada panel usará una tela que es el doble del ancho final (para cada panel de 60 pulgadas, se usarán 120 pulgadas de tela) para crear los pliegues pinza.

Para ambas opciones, es importante destacar que usamos un 200% del ancho de la tela (doble de tela) en relación con el ancho terminado para crear el efecto de pliegues pinza.

No, no hay diferencia si el estilo del pliegue es el mismo.

El tamaño de la muestra de tela es de 5.5 x 4.3 pulgadas.

Sí,
Tenga en cuenta que debido a diferencias en los lotes de impresión, el brillo de la pantalla y la resolución, el color real puede variar ligeramente respecto a lo que ve en la página del producto.
Para clientes con requisitos estrictos de color, recomendamos pedir muestras primero para confirmar el color antes de realizar su pedido completo.
Haga clic aquí para pedir muestras

Lavado a máquina: Lave con agua fría en un ciclo suave para preservar la tela.
Blanqueado: No use blanqueador, ya que puede dañar la tela y el color.
Secado en secadora: Seque a baja temperatura para evitar el encogimiento y mantener la calidad de la tela.
Planchado: Si es necesario, planche a la temperatura más baja para eliminar las arrugas.
Consejos adicionales de cuidado: Siga estas instrucciones para prolongar la vida útil de sus cortinas y mantener los colores vibrantes.
Servicio de limpieza saludable de cortinas: Con nuestro Servicio de Limpieza Saludable de Cortinas, no tendrá que preocuparse por el encogimiento, ya que el servicio incluye un tratamiento especial contra el encogimiento.

En este momento, no ofrecemos la opción para que los clientes proporcionen su propia tela para cortinas personalizadas. Para mantener la más alta calidad, utilizamos exclusivamente nuestros materiales cuidadosamente seleccionados y verificados en todos nuestros productos.

¡Buena pregunta! Ofrecemos una variedad de opciones de personalización para satisfacer tus necesidades específicas. Para más detalles, no dudes en enviarnos un correo electrónico a support@threegirls.com o contactarnos a través del chat en línea.

Hacer un pedido es sencillo:
Personaliza tu producto eligiendo color, tamaño, forro y opciones.
Haz clic en “Añadir al carrito.”
Revisa tu pedido y haz clic en “Finalizar compra.”
Introduce la información de envío y pago.
Aplica cualquier código de descuento y haz clic en “Pagar ahora.”
Recibirás un correo de confirmación e información de seguimiento después de hacer el pedido. ¿Necesitas ayuda? Contacta a support@threegirls.com.

Ocasionalmente realizamos promociones por tiempo limitado. Las ofertas más recientes siempre se actualizan en nuestra página de Ofertas, y también puedes encontrar códigos de descuento activos destacados en nuestra página principal.
Asegúrate de revisar los términos y la fecha de expiración de cada código para que no te los pierdas.
¿Necesitas ayuda? No dudes en contactarnos en support@threegirls.com — estaremos encantados de asistirte.

Los cambios se pueden realizar de forma gratuita dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido. Después de 12 horas, se aplica una tarifa del 25% debido a ajustes en la producción.

Para más detalles, por favor visite nuestra página de Política de Cancelación.

El precio total incluye:
Precio base: costo estándar del producto
Precio de personalización: costo adicional por opciones como tamaño, forro o servicios extra como tratamiento previo al lavado.

Prueba estos pasos:
Verifica que tu dirección de correo electrónico sea correcta.
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado.
Asegúrate de que el correo del pedido coincida con el correo de tu cuenta.
Si aún no recibes el correo, contacta a support@threegirls.com

Seleccione la opción de Forro Blackout 100% con Tecnología ZeroLight TriCore™ en el SKU del producto.

Actualmente, nuestros productos están disponibles en línea a través de nuestro sitio web. También estamos considerando abrir tiendas físicas en el futuro para atender mejor a nuestros clientes.

El precio de las cortinas o cortinas opacas depende completamente del tipo de tela, las dimensiones y el estilo de pliegue. Una vez que ingreses detalles como el tipo de tela, tamaño, color y otras características, el precio se calculará y mostrará al instante.

Si tienes una cuenta de THREE GIRLS y has iniciado sesión, puedes ver tus pedidos en línea. Si no, contacta a support@threegirls.com

Puede eliminar los artículos uno por uno haciendo clic en el icono “–” menos junto a cada producto, o hacer clic en “Eliminar” para quitar todos los artículos de una vez.

También puede ajustar la cantidad ingresando el número deseado.

Verifica estas razones:
¿El código ha expirado?
¿Hay restricciones en el producto o en el monto del pedido?
¿Ingresaste el código correctamente?
¿Sigues teniendo problemas? Contacta a support@threegirls.com

Nuestro sistema solo permite el uso de un código de descuento por pedido. Sin embargo, puedes combinar el mismo código de descuento con una tarjeta de regalo para ahorrar aún más.

Una vez que su pedido sea procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido. Si no recibe este correo poco después de realizar su pedido, por favor revise su carpeta de spam. Si aún no lo ha recibido, por favor contáctenos en support@threegirls.com para obtener ayuda.

Para productos hechos a medida según sus especificaciones, generalmente no aceptamos cambios.
Para artículos dañados o defectuosos, solo ofrecemos cambios. *Los cambios deben coincidir con los detalles del pedido original (incluyendo tamaño, estilo de pliegue, color, forro, etc.).
Por favor, contáctenos por correo electrónico a support@threegirls.com dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido. Conserve todo el embalaje (tanto el exterior como el interior) e incluya fotos tanto del embalaje como del producto para la solicitud de cambio por artículo dañado. Una vez que confirmemos el problema, organizaremos el cambio para usted.

Recibirás un correo electrónico de confirmación poco después de realizar el pedido. Revisa la carpeta de spam/correo no deseado si no lo ves. Contacta a support@threegirls.com si es necesario

Trabajamos con transportistas globales de confianza, incluyendo UPS, FedEx, DHL y USPS, para garantizar que su paquete llegue seguro y a tiempo.
Cortinas personalizadas: Entrega estimada en 7–14 días hábiles (entregado en su puerta; algunas áreas pueden requerir firma).
Muestras de tela gratuitas: Entrega estimada en 3–10 días hábiles (entregado en su buzón; no se requiere firma).
¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Contáctenos en support@threegirls.com

Sí, el envío mundial está disponible excepto a bases militares o áreas restringidas. Consulte nuestra Política de Envíos para más detalles.

Las tarifas de envío dependen de la ubicación y el método de envío. Consulte nuestra Política de Envíos para más detalles.

Las muestras de tela/libretas se envían a través de DHL eCommerce o USPS (no se requiere firma).
Las cortinas se envían mediante DHL Express, FedEx o UPS con servicio puerta a puerta (puede requerirse firma).

Normalmente, no enviamos los artículos por separado. Sin embargo, en casos raros, como cuando un paquete supera los límites de peso, puede que necesitemos enviar los artículos por separado. Si eso ocurre, le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento de cada paquete.

Si su pedido no ha sido enviado, contáctenos lo antes posible para actualizarlo. Una vez enviado o listo para recoger, no es posible cambiar la dirección.

No, por favor use una dirección física para la entrega.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales y PayPal. ¿Preguntas? Contacta a support@threegirls.com

Todos los aranceles aduaneros y el IVA son su responsabilidad. El monto específico dependerá de las leyes fiscales de su país/región.

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Verifique los detalles de facturación y pago o intente con una tarjeta/método de pago diferente. Contacte a su banco o proveedor de pago si los problemas persisten. Un pedido solo puede usar una tarjeta de crédito.

Las posibles razones incluyen:
Información incorrecta de la tarjeta
Restricciones de la tarjeta para pagos en línea
Problemas técnicos con la pasarela de pago o el banco
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No, los compradores son responsables del IVA y los aranceles de importación según las regulaciones de su país.

Las muestras de tela y los folletos de muestra no se pueden devolver.

Los pedidos personalizados pueden cancelarse para un reembolso completo dentro de las 12 horas posteriores a la confirmación del pago (días hábiles). Después de que comienza la producción, se aplica una tarifa del 25%. No se aceptan cancelaciones después del envío.

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Informe los defectos dentro de los 7 días al correo support@threegirls.com con fotos y la etiqueta de envío. Los artículos devueltos deben estar sin usar, con las etiquetas y el embalaje original.

Una vez que las devoluciones son inspeccionadas y aprobadas, ofrecemos un reembolso, reparación o reemplazo a nuestra discreción. Los reembolsos se procesan dentro de 3 a 10 días hábiles al método de pago original.

No. Los pedidos anteriores no son elegibles para reducciones de precio ni reembolsos de descuento.

Si su paquete se pierde durante el tránsito, trabajaremos con la empresa de transporte para localizarlo. Si no se encuentra, le enviaremos un pedido de reemplazo. Sin embargo, si el paquete está marcado como entregado y firmado, no podemos ofrecer un reembolso ni un reemplazo. Gracias por su comprensión y apoyo.

Los reembolsos suelen aparecer dentro de 3 a 7 días hábiles después del procesamiento.