Para productos no personalizados
Puede cancelar su pedido y recibir un reembolso completo dentro de las 12 horas hábiles posteriores al pago, siempre que el pedido no haya sido enviado.
Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos la información del transportista y el número de seguimiento. No se aceptan cancelaciones después del envío.

Para productos personalizados
Todas las cortinas personalizadas se hacen por encargo. Si solicita cancelar o hacer cambios (como tamaño, color o tela) más de 12 horas hábiles después de realizar su pedido, se aplicará una tarifa del 25% basada en el precio del producto.
Los pedidos que ya hayan sido enviados no pueden ser cancelados.

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