Eingeschränkte 1-Jahres-Garantie
Unsere kostenlose eingeschränkte 1-Jahres-Garantie ist bei jedem Kauf für den Wohnbereich standardmäßig enthalten.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Sie als ursprünglichen Käufer und nur für das ursprünglich erworbene Produkt; sie ist nicht übertragbar.
Die Garantie beginnt ab dem in den Versandunterlagen angegebenen Lieferdatum.
Was abgedeckt ist:
Diese Garantie deckt bei normaler Nutzung im Wohnbereich bis zu einem (1) Jahr lang sämtliche Material-, Verarbeitungs- und Fehler an internen Mechanismen ab, sofern das Produkt gemäß unserer Montageanleitung installiert wurde.
1. Teile:
Zu den austauschbaren Teilen gehören unter anderem die Halterung, die Sicherheitsschnalle, Bedienungsschnüre und -ketten sowie Komponenten der Motorisierung.
Bis zu 1 Jahr: Teile werden kostenlos ersetzt.
2. Stoff und Lamellen:
Abdeckung für Risse oder Mängel im Stoff, das Ablösen des Stoffes von den Lamellen sowie verzogene oder gebrochene Lamellen.
Bis zu 1 Jahr: Das Produkt wird kostenlos neu angefertigt oder ersetzt.
3. Interner Mechanismus:
Das Produkt lässt sich nicht hoch- oder herunterfahren oder verliert die Spannung.
Bis zu 1 Jahr: Das Produkt wird kostenlos neu angefertigt.
Nicht abgedeckt:
1. Abweichungen in Textur, Webart oder Farbe von Naturmaterialien sowie geringfügiges Verziehen von Holzprodukten.
2. Unsachgemäße Installation, Bedienung oder Reinigung.
3. Normale Abnutzung, Verblassen oder Alterung im Laufe der Zeit.
4. Übermäßige Einwirkung von Hitze, Sonnenlicht oder Feuchtigkeit.
5. Schäden durch Kinder, Haustiere oder Insekten.
6. Änderungen/Modifikationen jeglicher Art.
Was wir tun werden:
Reparatur oder Ersatz: Sollte sich bestätigen, dass Ihr Produkt defekt ist, wird THREE GIRLS nach eigenem Ermessen das Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen oder eine angemessene alternative Lösung anbieten.
Produkteinstellung: Wenn für ein eingestelltes Produkt, das noch unter die Garantie fällt, ein Ersatz erforderlich ist, stellen wir einen Ersatz bereit, der dem Original möglichst nahekommt. Bei Bestellungen mit mehreren Farbtönen wird nur der mangelhafte Artikel berücksichtigt. Wir bemühen uns nach Kräften, die ursprünglichen Spezifikationen einzuhalten.
* Diese Garantie ersetzt alle anderen Garantien, unabhängig davon, ob sie schriftlich oder mündlich vereinbart wurden. Wir haften nicht für zufällige Schäden oder Folgeschäden, die aus Produktmängeln oder einer Verletzung dieser Garantie entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile oder Komponenten vor der Bereitstellung eines Ersatzes zu überprüfen. Zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs müssen ein Kaufnachweis (Quittung, Rechnung oder Zahlungsbeleg) sowie Fotos oder Videos vorgelegt werden, die das Problem zeigen.
Der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Neben- oder Folgeschäden gilt möglicherweise nicht in allen Bundesstaaten, da die Gesetze je nach Standort unterschiedlich sind. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; je nach Bundesstaat können Ihnen weitere Rechte zustehen.
Eingeschränkte 3-Jahres-Garantie
Gegen eine Upgrade-Gebühr umfasst unsere eingeschränkte 3-Jahres-Garantie denselben Schutz wie die eingeschränkte 1-Jahres-Garantie und gilt zur zusätzlichen Sicherheit zwei Jahre länger.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Sie als ursprünglichen Käufer und nur für das ursprünglich erworbene Produkt; sie ist nicht übertragbar. Die Garantie beginnt ab dem in den Versandunterlagen angegebenen Lieferdatum.
Was abgedeckt ist:
Diese Garantie deckt bei normaler Nutzung im Wohnbereich bis zu drei (3) Jahre lang sämtliche Material-, Verarbeitungs- und Fehler an internen Mechanismen ab, sofern das Produkt gemäß unserer Montageanleitung installiert wurde.
1. Teile:
Zu den austauschbaren Teilen gehören unter anderem die Halterung, die Sicherheitsschnalle, Bedienungsschnüre und -ketten sowie Komponenten der Motorisierung.
Bis zu 3 Jahre: Teile werden kostenlos ersetzt.
2. Stoff und Lamellen:
Abdeckung für Risse oder Mängel im Stoff, das Ablösen des Stoffes von den Lamellen sowie verzogene oder gebrochene Lamellen.
Bis zu 3 Jahre: Das Produkt wird kostenlos neu angefertigt oder ersetzt.
3. Interner Mechanismus:
Das Produkt lässt sich nicht hoch- oder herunterfahren oder verliert die Spannung.
Bis zu 3 Jahre: Das Produkt wird kostenlos neu angefertigt.
Was nicht abgedeckt ist:
1. Abweichungen in Textur, Webart oder Farbe natürlicher Materialien sowie leichte Verformungen bei Holzprodukten.
2. Unsachgemäße Installation, Bedienung oder Reinigung.
3. Normale Abnutzung, Ausbleichen oder Alterung im Laufe der Zeit.
4. Übermäßige Einwirkung von Hitze, Sonnenlicht oder Feuchtigkeit.
5. Schäden durch Kinder, Haustiere oder Insekten.
6. Veränderungen oder Modifikationen jeglicher Art.
Was wir tun werden:
Reparatur oder Ersatz: Sollte sich Ihr Produkt als mangelhaft erweisen, wird THREE GIRLS nach eigenem Ermessen das Produkt entweder kostenlos reparieren oder ersetzen.
Produkteinstellung: Wenn für ein eingestelltes Produkt, das noch unter die Garantie fällt, ein Ersatz erforderlich ist, stellen wir einen Ersatz bereit, der dem Original möglichst nahekommt. Bei Bestellungen mit mehreren Farbtönen wird nur der mangelhafte Artikel berücksichtigt. Wir bemühen uns nach Kräften, die ursprünglichen Spezifikationen einzuhalten.
* Diese Garantie ersetzt alle anderen Garantien, unabhängig davon, ob sie schriftlich oder mündlich vereinbart wurden. Wir haften nicht für Neben- oder Folgeschäden, die durch Produktmängel oder eine Verletzung dieser Garantie entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Teil oder jede Komponente zu prüfen, bevor wir einen Ersatz bereitstellen. Für die Beantragung einer Reparatur oder eines Ersatzes müssen ein Kaufnachweis (Quittung, Rechnung oder Zahlungsbeleg) sowie Fotos oder Videos vorgelegt werden, die das Problem zeigen.
Der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Neben- oder Folgeschäden gilt möglicherweise nicht in allen Bundesstaaten, da die Gesetze je nach Standort unterschiedlich sind. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; je nach Bundesstaat können Ihnen weitere Rechte zustehen.
Eingeschränkte 5-Jahres-Garantie
Für eine Gebühr für das Premium-Upgrade bietet unsere eingeschränkte 5-Jahres-Garantie fünf (5) Jahre lang ab dem Lieferdatum Schutz und gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit und langfristige Sorgenfreiheit.
Diese Garantie deckt bei normaler Nutzung im Wohnbereich fünf (5) Jahre ab Lieferdatum Mängel an Materialien, Verarbeitung und internen Mechanismen ab, sofern das Produkt gemäß unserer Montageanleitung installiert wurde.
Was abgedeckt ist:
Diese Garantie deckt bei normaler Nutzung im Wohnbereich bis zu fünf (5) Jahre lang alle Mängel an Materialien, Verarbeitung und internen Mechanismen ab, sofern das Produkt gemäß unserer Montageanleitung installiert wurde.
1. Teile:
Zu den austauschbaren Teilen gehören unter anderem die Halterung, die Sicherheitsschnalle, Bedienungsschnüre und -ketten sowie Komponenten der Motorisierung.
Bis zu 5 Jahre: Teile werden kostenlos ersetzt.
2. Stoff und Lamellen:
Abdeckung für Risse oder Mängel im Stoff, das Ablösen des Stoffes von den Lamellen sowie verzogene oder gebrochene Lamellen.
Bis zu 5 Jahre: Das Produkt wird kostenlos neu angefertigt oder ersetzt.
3. Interner Mechanismus:
Das Produkt lässt sich nicht hoch- oder herunterfahren oder verliert die Spannung.
Bis zu 5 Jahre: Das Produkt wird kostenlos neu angefertigt.
Was nicht abgedeckt ist:
1. Abweichungen in Textur, Webart oder Farbe natürlicher Materialien sowie leichte Verformungen bei Holzprodukten.
2. Unsachgemäße Installation, Bedienung oder Reinigung.
3. Normale Abnutzung, Ausbleichen oder Alterung im Laufe der Zeit.
4. Übermäßige Einwirkung von Hitze, Sonnenlicht oder Feuchtigkeit.
5. Schäden durch Kinder, Haustiere oder Insekten.
6. Veränderungen oder Modifikationen jeglicher Art.
Was wir tun werden:
Reparatur oder Ersatz: Sollte sich Ihr Produkt als mangelhaft erweisen, wird THREE GIRLS nach eigenem Ermessen das Produkt entweder kostenlos reparieren oder ersetzen.
Produkteinstellung: Wenn für ein eingestelltes Produkt, das noch unter die Garantie fällt, ein Ersatz erforderlich ist, stellen wir einen Ersatz bereit, der dem Original möglichst nahekommt. Bei Bestellungen mit mehreren Farbtönen wird nur der mangelhafte Artikel berücksichtigt. Wir bemühen uns nach Kräften, die ursprünglichen Spezifikationen einzuhalten.
* Diese Garantie ersetzt alle anderen Garantien, unabhängig davon, ob sie schriftlich oder mündlich vereinbart wurden. Wir haften nicht für Neben- oder Folgeschäden, die durch Produktmängel oder eine Verletzung dieser Garantie entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Teil oder jede Komponente zu prüfen, bevor wir einen Ersatz bereitstellen. Für die Beantragung einer Reparatur oder eines Ersatzes müssen ein Kaufnachweis (Quittung, Rechnung oder Zahlungsbeleg) sowie Fotos oder Videos vorgelegt werden, die das Problem zeigen.
Der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Neben- oder Folgeschäden gilt möglicherweise nicht in allen Bundesstaaten, da die Gesetze je nach Standort unterschiedlich sind. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; je nach Bundesstaat können Ihnen weitere Rechte zustehen.